Über Aixperanto

Prozessoptimierung in der Auftragsabwicklung

Bei der Analyse und Optimierung von Prozessen mit Hilfe der Prozessmodellierungssprache aixperanto wird ein partizipativer Projektansatz verfolgt, um die Mitarbeiter früh einzubinden und dadurch den nachhaltigen Projekterfolg sicherzustellen. Der Auftragsabwicklungsprozess als ein wertschöpfender Prozess steht hierbei meist im Vordergrund.
Aixperanto ist eine intuitive Prozessmodellierungssprache, die es ermöglicht die Prozessaufnahme in einem interdisziplinären Team zu gestalten. Wir befähigen die prozessbeteiligten Mitarbeiter selbstständig die Prozessschwachstellen und Optimierungspotenziale in ihren Bereichen zu identifizieren.
Das vierschrittige Vorgehen startet mit der Analyse der strategischen Zielsetzung Ihres Unternehmens. Anschließend wird aus der operativen Prozessperspektive eine Aufnahme des Ist-Zustands durchgeführt. Hierbei werden mit den Prozessbeteiligten einzelnen Prozessschritte dokumentiert und in einer Swimlane Darstellung verankert. Eine einfache Symbolik ermöglicht eine schnelle Prozessanalyse und somit das Aufdecken von Schwachstellen.

Auf Basis der identifizierten Prozessschwachstellen leiten wir gemeinsam einen Soll-Zustand ab. Mit Hilfe unserer 8 Sollprinzipien der Prozessgestaltung werden gemeinsam Prozessverbesserungen erarbeitet.
Abschließend werden Veränderungsmaßnahmen definiert und durch eine Potenzialanalyse bewertet und in einen Umsetzungsplan überführt.